【お客様A様の住み替え事例】高齢の方が今の家を売却して、駅近・都心へ住み替えるまで

A様が最初に気にされていたのは、現在のお住まいの売却価格でした。
「新しい家を探す前に、今の家がいくらくらいになるのか知っておきたいです。」とのことでした。

そこで弊社では、まずA様のお住まいを確認し、査定を行いました。
査定価格だけではなく、
　・実際にはどのくらいの金額で売却できそうなのか
　・売却にはどのような手続きが必要なのか
　・売却にかかる費用には何があるのか
などについても、A様に分かりやすくご説明しました。

査定結果をお伝えすると、
「これくらいになる可能性があるんですね。それなら、住み替えも具体的に考えられそうです。」と、少し安心された様子でした。

次にA様が悩まれたのが、現在の家を売却するタイミングでした。
「今の家を先に売るのか、新しい家を先に探すのか、どちらがいいんでしょうか？」とのご相談です。

そこで弊社から、それぞれの方法についてご説明しました。
現在の家を先に売却すれば、売却金額が分かりやすくなるため、新しい住まいにかけられる予算を考えやすくなります。
一方で、売却後すぐに新居が決まらなければ、一時的な住まいが必要になる可能性があります。

反対に、新しい住まいを先に決めれば、引っ越し先を確保できますが、現在の家が売れるまでの間、住宅ローンや固定資産税などの負担が続く可能性があります。
「売ることだけ考えていましたが、引っ越しまで考えて決めないといけないんですね。」とA様。

そこで、A様の資金計画や希望する時期などを確認しながら、無理のない住み替え方法を一緒に検討しました。

現在の家を売却するだけではなく、A様がどのような場所へ住み替えたいのかもお聞きしました。

A様からは、
「駅から近いところがいいです。」
「スーパーにも歩いて行ける場所がいいですね。」
「病院にも通いやすいほうが安心です。」
というご希望がありました。

さらに、
「できれば階段が少ないところがいいです。」
「将来的に車を手放しても生活できる場所に住みたいです。」
とのことでした。

そこで弊社では、単に新しい物件をご紹介するのではなく、A様がこれからどのような生活をしたいのかをお聞きしながら、新しい住まいについて一緒に考えていきました。

住み替えの話が進む中、A様からは家財整理についてのご相談もありました。
「長年住んでいるので、家具や荷物がすごく多いんです。」
長く暮らしてきた家には、家具や家電、衣類、食器、思い出の品など、たくさんの荷物があります。
「新しい家に全部持っていくわけにもいかないですよね。」とA様。

そこで、
　・新居へ持っていくもの
　・処分するもの
　・ご家族に引き取ってもらうもの
などを、少しずつ整理していくことにしました。

「一度に全部片付けるのは大変なので、今から少しずつ整理しておくといいですよ。」とお伝えすると、
「それならできそうです。少しずつやってみます。」とA様も前向きに取り組まれていました。

A様からは、売却前のリフォームについてもご相談がありました。
「家を売るなら、きれいにリフォームしてからのほうが高く売れるんでしょうか？」というご質問です。

長年住んだ家だからこそ、売却前にリフォームをしたほうが良いのではないかと考える方もいらっしゃいます。
しかし、リフォームをしたからといって、必ずしも工事費用以上に売却価格が上がるとは限りません。

そこで弊社からは、
「まずは現在の家の状態を確認して、必要な工事なのかを判断しましょう。」とご提案しました。
大きな費用をかけてリフォームするのではなく、物件の状態や周辺の売却状況などを確認しながら、A様にとって負担の少ない方法を検討しました。

今回の住み替えについて、A様はお子さまとも相談しながら進めることにしました。
「家を売ることは、自分たちだけで決めてしまっていいのか少し不安で……。」とのことでした。

そこで、売却や引っ越しの時期、新しい住まいについての希望などをご家族にも共有していただくことにしました。

後日、A様から、
「子どもにも話しました。『駅の近くのほうが安心だね』と言ってくれました。」とご報告をいただきました。
ご家族にも理解していただけたことで、A様もより安心して住み替えを進められるようになりました。

最初は「家を売りたい」というところから始まったA様のご相談。
しかし、お話を伺っていくと、A様が本当に大切にされていたのは、家を売ることだけではありませんでした。

「これから先も安心して暮らせる場所に住みたい。」
「できるだけ生活の負担を減らしたい。」
「病院や買い物に便利な場所で暮らしたい。」
A様が考えていたのは、これからの生活でした。

A様から、
「最初は家を売ることばかり考えていました。でも、売った後の生活まで考えることが大切なんですね。」とおっしゃっていただきました。

私たちも、A様の大切なご自宅を売却するだけではなく、その先の新しい暮らしまで考えながらお手伝いすることが大切だと改めて感じました。

住み替えの相談を始めた当初、A様は、
「まだ本当に売るかどうかも決めていないんですが……。」と少し遠慮されていました。

しかし、現在の家を査定し、新しい住まいの希望や資金計画を整理していくことで、少しずつ具体的なイメージを持てるようになりました。

そして最後には、
「もっと早く相談しておけばよかったです。」と笑顔でお話しくださいました。